В целях обеспечения более представительного присутствия Банка в информационном пространстве и управления своей репутацией ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» провел реорганизацию структуры, отвечающей за данное направление. В Банке создан Департамент информационной политики и общественных связей, в который влилось Управление корпоративных коммуникаций. В перспективе будет укреплён кадровый состав Департамента, по мере необходимости возможно создание специализированных подразделений. Возглавил новый Департамент известный журналист, киносценарист и продюсер Григорий Белкин.